Промтекс-Ориент

Отображение 1–12 из 130 результатов

Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) СПб

Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) — это российская компания, матрас промтекс ориент спбглавный офис и производство которой располагаются в Москве. Но несмотря на расположение, благодаря продуманной логистике все заказы доставляются в СПб в течение всего 1-3 дней. Производитель позиционирует себя как фабрика элитных матрасов, однако представлена на рынке широкой линейкой товаров разных ценовых категорий. Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) предлагает своим клиентам ортопедические матрасы, при производстве которых сочетаются самые передовые технологии с использованием качественных натуральных и искусственных наполнителей. В качестве наполнителей компания использует латексированную кокосовую койру, бикокос, натуральный латекс, струтто волокно, высокоэластичную пену, искусственный латекс, пенополиуретан (ППУ); в качестве обивочной ткани: хлопковый жаккард, трикотаж и поликоттон. Подробнее об этих наполнителях Вы можете прочитать в нашем материале.

Матрас Промтекс-Ориент (Promtex-Orient)

Матрас Промтекс-Ориент может быть изготовлен на заказ по Вашим размерам, весу, возрасту и другим характеристикам. Компания всегда старается найти лучшее решение для каждого клиента. Если Вы заказываете матрас по индивидуальным параметрам, то срок его доставки будет чуть дольше обычного, но Вы можете быть уверенным, что матрас будет выполнен именно для Вас! На фабрике могут изготовить матрас любых размеров, формы и сочетаний наполнителей. Если Вы не можете сконфигурировать спальное место для себя, то воспользуйтесь вариантами из каталога. Обратите внимание, что матрасы Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) и других производителей в нашем интернет-магазине приобретаются без предоплаты. Также предлагаем Вам посмотреть телепередачи, в которых представлена продукция фабрики и показаны этапы производства.

Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) гарантия

Матрасы Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) — это действительно качественная продукция, хорошо зарекомендовавшая себя на российском рынке. Российские производители матрасов в принципе не отстают от зарубежных, а эта фабрика является одной из передовых в данной области. Используемые высококачественные материалы в купе с многолетним опытом и наработанными технологиями дают хороший результат, за который Промтекс-Ориент готова нести ответственность. На разные продукты предоставляются разные сроки гарантии от 2 до 5 лет. В частности, на матрасы Rest (пружинный блок Bonell) предоставляется гарантия 2 года, на матрасы серии Soft и Multipocket (пружинные блоки c 256 и 530 шт. соответственно)  3 года, а на ортопедические матрасы серий Micropocket, Duet и беспружинные — 5 лет. Обратите внимание на то, что гарантия действует в следующих случаях.

  • Пружины просели или лопнули внутри ортопедического матраса.
  • Образовались впадины на поверхности ортопедического матраса в процессе эксплуатации, в случае, если под матрасом использовалось основание, соответствующее требованиям эксплуатации данной модели матраса. Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 3 см с каждой стороны. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом.
  • Различные контурные деформации, образовавшиеся при соблюдении правил эксплуатации и надлежащим уходе за изделием.

Внимательно проверяйте матрас при получении, поскольку есть случаи, при которых гарантия не действует. Они представлены ниже.

  • Повреждения покрытия ортопедического матраса, например, пятна, прожженные отверстия, подпалины, порезы и т.д.
  • Повреждения и деформации, возникшие в результате сгибания ортопедического матраса при его переноске или транспортировке, в случаях, когда это не допускается.
  • Ортопедический матрас находящийся в антисанитарном состоянии, в результате использования не по прямому назначению.
  • Матрас, в конструкцию которого были внесены изменения, не предусмотренные производителем.

Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) отзывы

Как мы уже отмечали в первой части нашей статьи, матрасы Промтекс-Ориент (Promtex-Orient) являются одними из самых качественных из представленных сегодня на рынке. Но тем не менее есть и негативные отзывы. Обращаем Ваше внимание, что мы являемся официальным представителем ряда производителей и нацелены исключительно на то, чтобы наш клиент оставался доволен. Мы не заинтересованы в продаже продукции какой-то одной фабрики и пытаемся давать честную информацию о всех товарах. Ещё несколько лет назад компания Промтекс-Ориент была одним из лучших игроков на российском рынке, абсолютное большинство клиентов было довольно купленной продукцией. Радовал не только сам товар, но и быстрая доставка точно ко времени, низкие цены, доброжелательность персонала. Сейчас в работе с Промтекс-Ориент мы иногда стали сталкиваться с проблемами организации доставки и т.п., раньше не свойственных этому производителю. Вероятно, данное обстоятельство связано с несколькими существенными причинами. Спрос на продукцию фабрики существенно вырос, при этом цены остаются неизменными уже долгое время и компания ещё просто не успела адаптировать свою логистику к новым реалиям. Но Промтекс-Ориент всегда чуток к отзывам своих клиентов, что позволяет сохранять уверенность в скором изменении ситуации.

Анализ отзывов о продукции фабрики показывает распределение положительных и отрицательных в отношении 3 к 1. Т.е. примерно 75% покупателей остались довольны услугами компании, 25% нет. Наиболее часто встречались негативные отзывы, связанные с запахом химии от матрасов. Но, как мы отмечали, фабрика всегда реагирует на отзывы клиентов и довольно быстро стала использовать при производстве матрасов другой клей. Данная проблема была решена, упоминания о плохом запахе перестали встречаться. Другая часть негативных оценок связана с логистикой, но мы уверены, что в скором времени Промтекс-Ориент справится и с этим вызовом. Мы всегда даём фабрике обратную связь и вместе пытаемся сделать сервис и продукцию лучше, чтобы Вы оставались довольны своей покупкой.